Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu zapewnienie użytkownikom informacji na temat tego, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na warunki opisane w tej polityce. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel niniejszej strony.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące dane osobowe, które są nam przekazywane przez użytkowników w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i usług:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres do korespondencji
Informacje o zleceniach (np. rodzaj usługi, data i godzina)
Dane dotyczące płatności (w przypadku, gdy płatności są realizowane za pośrednictwem strony)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:

Świadczenia usług związanych z praniem wykładzin i mebli tapicerowanych
Kontaktowania się z Tobą w sprawach związanych z zamówionymi usługami
Przesyłania informacji o promocjach, ofertach i nowych usługach (jeśli wyrazisz na to zgodę)
Realizacji obowiązków prawnych związanych z rachunkowością i fakturowaniem
Ulepszania jakości usług i zapewnienia wsparcia technicznego

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

Twojej zgody, jeżeli wyrażasz ją dobrowolnie (np. na otrzymywanie newslettera)
Umowy, jeśli składasz zamówienie na nasze usługi
Obowiązków prawnych, które nas dotyczą (np. przechowywanie faktur)

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących sytuacjach:

Zewnętrznym dostawcom usług, którzy wspierają nas w realizacji usług (np. firmy zajmujące się obsługą płatności lub dostarczaniem materiałów)
Zgodnie z wymaganiami prawa, w tym na żądanie organów ścigania lub innych instytucji publicznych

6. Bezpieczeństwo danych osobowych

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec ich nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, zmianie lub zniszczeniu.

7. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz do celów, do których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. przepisy podatkowe).

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne
Usunięcia danych (w zakresie, w jakim nie narusza to naszych obowiązków prawnych)
Ograniczenia przetwarzania danych
Przenoszenia danych
Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody
Wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

9. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki prywatności.

10. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@pranie-wykladzin.pl lub telefonicznie: 500 170 160

Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, w jaki sposób nasza firma, oferująca usługi prania wykładzin, zbiera, przechowuje i wykorzystuje pliki cookies na swojej stronie internetowej. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na używanie plików cookies zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej polityce.

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, telefonie) podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pliki te umożliwiają nam rozpoznanie Twojego urządzenia oraz zapamiętanie preferencji i ustawień, co pozwala na poprawienie jakości korzystania z naszej strony.

2. Jakie pliki cookies wykorzystujemy?

Na naszej stronie internetowej używamy następujących rodzajów plików cookies:

Cookies niezbędne: Te pliki cookies są wymagane do prawidłowego działania strony, umożliwiając nawigację i korzystanie z jej funkcji. Bez nich usługi takie jak zakupy online czy logowanie mogą nie działać poprawnie.
Cookies analityczne: Te pliki cookies pozwalają nam śledzić, jak użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala na poprawę jej funkcjonalności i wydajności. Na przykład zbierają informacje o liczbie odwiedzin, stronach, które zostały odwiedzone, oraz czasach spędzonych na stronie.
Cookies funkcjonalne: Dzięki tym plikom cookies zapamiętujemy Twoje preferencje, takie jak język strony, oraz inne opcje, które dostosowują działanie strony do Twoich potrzeb.
Cookies reklamowe: Te pliki cookies są wykorzystywane do wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań. Mogą one również ograniczyć liczbę wyświetleń reklamy lub pomóc w mierzeniu efektywności kampanii reklamowych.

3. Zarządzanie plikami cookies

Masz możliwość zarządzania ustawieniami cookies na swojej przeglądarce. Możesz zablokować pliki cookies, zmieniając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce internetowej. Należy jednak pamiętać, że blokowanie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych części strony i może ograniczyć dostęp do niektórych usług.

Google Chrome: Ustawienia > Więcej narzędzi > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookies i inne dane witryn.
Mozilla Firefox: Menu > Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Historia > Użyj niestandardowych ustawień historii.
Microsoft Edge: Ustawienia > Prywatność, wyszukiwanie i usługi > Pliki cookies.

4. Zgoda na pliki cookies

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z postanowieniami tej Polityki Cookies. Jeśli nie zgadzasz się na ich używanie, możesz dostosować ustawienia swojej przeglądarki lub zaprzestać korzystania z naszej strony.

5. Zmiany w Polityce Cookies

Nasza firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Cookies w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

6. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Cookies, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych dostępnych na naszej stronie internetowej: kontakt@pranie-wykladzin.pl lub: 500 170 160

Ochrona praw autorskich

Wszystkie treści, zdjęcia, grafiki oraz materiały zamieszczone na niniejszej stronie internetowej podlegają ochronie prawnej wynikającej z Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2022 r. poz. 2509 z późn. zm.). Właścicielem praw autorskich do treści i zdjęć jest właściciel serwisu lub podmioty, które udzieliły zgody na ich wykorzystanie.

Zgodnie z art. 17 oraz art. 79 powyższej ustawy, kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści oraz zdjęć zawartych na tej stronie w jakiejkolwiek formie, bez wcześniejszej pisemnej zgody właściciela serwisu, jest zabronione. Naruszenie tych praw może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną przewidzianą przez art. 115 i art. 116 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Roszczenia DMCA

Digital Millennium Copyright Act (DMCA) jest amerykańską ustawą dotyczącą ochrony praw autorskich, która zapewnia właścicielom praw możliwość zgłaszania naruszeń ich praw autorskich w Internecie. Ustawa ta określa zasady postępowania w przypadku naruszenia praw autorskich oraz procedurę składania roszczeń związanych z nieuprawnionym wykorzystaniem treści.

W przypadku stwierdzenia kopiowania lub nieuprawnionego wykorzystywania zdjęć lub treści opublikowanych na naszej stronie internetowej, nasza firma będzie podejmować aktywne działania prawne, w tym zgłaszanie roszczeń DMCA, w celu ochrony swoich praw autorskich.

Znaki towarowe innych firm

Na naszej stronie internetowej możemy używać znaków towarowych innych firm w celach informacyjnych, takich jak identyfikacja przedsiębiorcy, recenzje produktów, opisy usług lub informacje o zgodności produktów. Użytkowanie tych znaków towarowych odbywa się zgodnie z zasadami dozwolonego użytku zawartymi w Ustawie z dnia 30 czerwca 2000 r. o prawie własności przemysłowej oraz z zasadami fair use.

Znaki towarowe są własnością ich właścicieli. Użycie tych znaków na naszej stronie ma na celu jedynie identyfikację firm, produktów lub usług.